Financell müşterisi olabilmeniz için Turkcell Mobil veya Turkcell Ev İnterneti abonesi olmanız gereklidir. Ek olarak:

• Financell kredi limitinizin, kampanya kapsamında sunulan cihaz için yeterli olması,
• Financell kredi limitiniz yeterli olsa dahi, Turkcell Grup Şirketlerinden birinde son ödeme tarihi geçmiş ama ödenmemiş faturanızın bulunmaması,
• TCKN ile adınıza kayıtlı hatlardan hiçbirinin abonelik sözleşmesine aykırı durumlar sebebi ile kapalı olmaması, 
• TCKN ile adınıza kayıtlı hatlardan herhangi biri için önceden katılıp taahhüt süresinden önce iptal gerçekleştiği için hesaplanıp fatura edilmiş ancak ödenmemiş erken iptal bedeli bulunmaması,
• Finansal sektörde yasal takibe gitmiş bir kredi, kartı kartı , KMH (Kredili Mevduat Hesabı) vb. bir ürünün bulunmaması gereklidir.