Kredi başvurusu yapacak müşteriler, ilgili satıcı firmadan Financell için kredi girişi yapmalarını talep edebilirler.
T.C Vatandaşı herkes 2.El Taşıt Kredisi talebinde bulunabilir.
Hayır. T.C Vatandaşı herkes 2.El Taşıt Kredisi’nden yararlanabilir.
Faiz oranı satın alınan ürünün tutarı ve talep edilen vadeye göre değişiklik göstermektedir.
Kredi limitiniz, finans sektörü verileriniz doğrultusunda otomatik olarak belirlenmektedir
Talep ettiğiniz kredi miktarı yasal sınırlara (sıfır araçlar, ikinci el araçlar) ait limitler dahilinde değerlendirilir.
- 2. El Taşıt Kredisinin azami tutarı satın alınacak aracın kasko değeri üzerinden,
– 0- 400.000 TL aralığında olan taşıtlar için değerin azami %70’ine kadar,
– 400.001- 800.000 TL aralığında olan taşıtlar için değerin azami %50’sine kadar,
– 800.001- 1.200.000 TL aralığında olan taşıtlar için değerin azami %30’una kadar,
– 1.200.001- 2.000.000 TL aralığında olan taşıtlar için değerin azami %20’sine kadar taşıt kredisi kullandırımı yapılabilecektir.
- 2. El Taşıt Kredisinin azami vadesi;
– Satın alınacak aracın kasko değeri 400.000 TL ve altında olan taşıtlarda kredi vadesi 48 ayı,
– 400.001-800.000 TL arasında olan taşıtlarda kredi vadesi 36 ayı,
– 800.001-1.200.000 TL arasında olan taşıtlarda kredi vadesi 24 ayı,
– 1.200.000 TL üzerinde olan taşıtlarda ise kredinin vadesi 12 ayı geçememektedir.
- 0 Km Taşıt Kredisinin azami tutarı satın alınacak aracın nihai fatura değeri üzerinden,
– 0- 400.000 TL aralığında olan taşıtlar için değerin azami %70’ine kadar,
– 400.001- 800.000 TL aralığında olan taşıtlar için değerin azami %50’sine kadar,
– 800.001- 1.200.000 TL aralığında olan taşıtlar için değerin azami %30’una kadar,
– 1.200.001- 2.000.000 TL aralığında olan taşıtlar için değerin azami %20’sine kadar taşıt kredisi kullandırımı yapılabilecektir.
- 0 Km Taşıt Kredisinin azami vadesi;
– Satın alınacak aracın nihai fatura değeri 400.000 TL ve altında olan taşıtlarda kredi vadesi 48 ayı,
– 400.001-800.000 TL arasında olan taşıtlarda kredi vadesi 36 ayı,
– 800.001-1.200.000 TL arasında olan taşıtlarda kredi vadesi 24 ayı,
– 1.200.000 TL üzerinde olan taşıtlarda ise kredinin vadesi 12 ayı geçememektedir.
Krediniz onaylandığında onay bilgisi SMS olarak bildirilir. Satın almak istediğiniz ürün için kredi limitinizin yeterli olması halinde işlemlerinize devam edebilirsiniz.
- Kredi Tahsis Ücreti: Müşterilerimizin kredi ihtiyacının karşılanmasına olanak sağlayan sistemin işletilmesi ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi amacıyla kredi açılışında alınan tek seferlik bir ücrettir. Kredi açılışlarında kredi ana para tutarının %0,5’i kadar alınmaktadır. Tek seferde, ilk kredi taksitine yansıtılır.
Kredi taksitlerinizi Financell ödeme kanallarından http://turkcell.li/QUrl9 ödeyebilirsiniz.
Satın alınan firma ile iletişime geçerek, konu hakkında değerlendirme yapılması talep edilir.
0850 200 0532 Financell Müşteri Hizmetleri 07:45 – 01:45 saatlerinde hizmet vermektedir. Bip kanalımızdan ise hafta içi 09:45-18:45 arasında soru, görüş ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
Paycell Alışveriş Limiti, müşterilerimize, ihtiyacı olan ürünleri alırken, 36 aya varan taksit seçenekleriyle, ödemelerini kolayca yapma imkanı sunan bir alışveriş kredisidir.
Anlaşmalı iş ortaklarımızın online alışveriş sitelerinden yapacağınız alışverişlerin ödeme adımında Paycell Alışveriş Limiti’ni seçtikten sonra ekranda sizden istenen bilgileri doldurarak kredi başvurunuzu yapabilirsiniz.
Hayır, bu kanaldan Paycell Alışveriş Limiti başvurusu alınmamaktadır. Paycell’in anlaşmalı üye işyerlerinde, ödeme adımında Paycell Alışveriş Limiti’ni seçerek başvuruda bulunabilirsiniz.
Paycell Alışveriş limiti kredisi için sepet tutarınız 500 – 100.000 TL arasında olmalıdır.
Maksimum vade bilgisayarlarda 12, tabletlerde 6, 12.000 TL ve altındaki cep telefonlarında 12, 12.000 TL üzerindeki cep telefonlarında 3 ay ile sınırlıdır.
50.001-100.000 TL arasındaki alışverişlerde maksimum vade 24 ay ile sınırlıdır.
Paycell Alışveriş Limiti ile ödemenizi yapabilmeniz için Paycell’de kimlik teyidinizin yapılmış olması gerekmektedir. Paycell’de kimlik teyidi olmayan müşteriler bu üründen faydalanamazlar.
Turkcell’li olmasanız da bu hizmetten yararlanabilirsiniz.
- – Ödeme ekranında ödeme seçeneği olarak Paycell Alışveriş Limiti’ni seçin.
- – Paycell’e giriş yapın.
- – Ekranda sizden istenen bilgileri doldurmanızın ardından kredi değerlendirmeniz otomatik gerçekleşecektir.
- – Onaylanan başvurunuzun ardından sepetteki ürünlerinize uygun vade seçenekleri ekrana gelir.
- – Size uygun olan vadeyi seçerek ilerledikten sonra kredi sözleşmelerinizi görüntüleyerek onaylayın.
- – Ödeme onayınızı verin ve alışverişi tamamlayın.
Şifre giriş ekranında yer alan “Şifremi Unuttum” linkine tıklamanız yeterlidir. Paycell’de kayıtlı e-posta adresine şifre sıfırlama linki gönderilecektir. Bu linke tıklayarak yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz.
Paycell Alışveriş Limiti kredi limitiniz, finans sektöründeki verileriniz doğrultusunda otomatik olarak belirlenmektedir.
Kredi kullandığınızda kredi kartı limitinizi etkilemez.
Paycell Alışveriş Limiti kredi limitiniz Turkcell Finansman A.Ş.(Financell) tarafından belirlenmektedir. Limitiniz dahilinde birden çok sayıda alışverişinizde Paycell Alışveriş Limiti ile ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Krediniz, başvurduğunuz anda Turkcell Finansman A.Ş.(Financell) tarafından değerlendirilmeye alınır ve kredi sonucunuzu dakikalar içerisinde öğrenebilirsiniz.
Başvurmuş olduğunuz alışveriş kredisi Turkcell Finansman A.Ş.(Financell) tarafından değerlendirilmektedir. Financell kredi değerlendirme politikaları gereği kredisi uygun bulunmayan müşterilere olumsuz cevap iletebilmektedir. Kredi değerlendirme sonucunuzun olumsuz olmasının nedeni politika gizliliği nedeni ile paylaşılamamaktadır.
Akıllı telefon ve notebooklarda 12 ay, Tabletlerde 6 ay, diğer ürünlerde ise 36 aya varan taksit avantajlarından faydalanabilirsiniz.
50.001-100.000 TL arasındaki alışverişlerde maksimum vade 24 ay ile sınırlıdır.
Yasal olarak, fiyatı 12.000 TL üzerinde olan cep telefonları için kullandırılan kredilerin vadesi maksimum 3 aydır.
Alabileceğiniz toplam kredi tutarı Paycell Alışveriş Limiti’ne başvurunuz sonrası SMS olarak bildirilir. Satın almak istediğiniz ürün için kredi limitinizin yeterli olması halinde işlemlerinize devam edebilirsiniz.
Hayır, herhangi bir belge ibraz etmenize gerek bulunmamaktadır.
Hayır, ek bir belge temin edilmesine gerek yoktur.
Faiz oranı satın alınan ürünün tutarı ve talep edilen vadeye göre değişiklik göstermektedir.
Paycell Alışveriş Limiti faiz oranı Turkcell Finansman A.Ş.(Financell) tarafından belirlenmektedir. Oranlar konusunda değişiklik yapılamamaktadır.
Sigorta ücreti bulunmamaktadır.
Taksit ödemelerinizi Turkcell faturalarınız ile tüm anlaşmalı Turkcell ödeme kanallarından yapabilirsiniz.
Taksitlerinizi Turkcell faturanız ile ödemiyorsanız, Financell ödeme kanallarından ödemenizi yapabilirsiniz. Bankanızın ödeme ekranlarında Financell veya Turkcell Finansman A.Ş.’yi seçerek işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Evet, erken ödeme tutarı, söz konusu aykırılığın gerçekleştirildiği gün itibarıyla Financell finansman geri ödemelerinden kalan ana paranın, kalan vade ve aylık faizi üzerinden hesaplanır. 0532 757 55 55 no’lu Turkcell Tahsilat Birimi hattından kredi taksit, ara ödeme veya erken kapama alternatiflerini seçerek ödemelerinizi yapabilirsiniz.
• Kredi Tahsis Ücreti: Müşterilerimizin kredi ihtiyacının karşılanmasına olanak sağlayan sistemin işletilmesi ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi amacıyla kredi açılışında alınan tek seferlik bir ücrettir. Kredi açılışlarında kredi ana para tutarının %0,5 i kadar alınmaktadır. Kredi açılışında tek seferde uygulanır ve ilk kredi taksidi ile ödenir.
• Cihaz Kredisi Mobil Ödeme İşlem Ücreti: Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (TÖHAŞ) tarafından, kredi taksitlerini Turkcell faturasına yansıtarak ödeme yapan müşterilerden alınan tek seferlik bir ücrettir. İşlem ücreti, müşterilerimizin taksitlerini ödeme süreci boyunca daha iyi hizmet sunabilmek için TÖHAŞ tarafından yapılan çalışmaların maliyetini yansıtmaktadır. Kredi başına işlem ücreti akıllı cihazlar için 49.90 TL, aksesuarlar için 28,90 TL, tablet ve bilgisayarlar için ise 21,90 TL’dir.
• Mobil Ödeme Üyelik Bedeli (Aidat): Kredi ödemesini Turkcell faturasına yansıtarak yapan müşterilerimizden TÖHAŞ tarafından alınan mobil ödeme sistemi kullanımı üyelik bedelidir, aylık 6,90 TL, tek seferlik işlem ücreti 14.90 TL’dir.
Hayır, böyle bir sürecimiz bulunmamaktadır.
Kredi iptaliniz, satın almış olduğunuz ürün için iade talebiniz satıcı tarafından onaylandığı anda gerçekleşir. Fakat satın almış olduğunuz üründen bağımsız olarak krediden cayma hakkınızı kullanmak isterseniz Financell Müşteri Hizmetleri ile bireysel olarak iletişime geçebilirsiniz. 0850 200 0532
Kredinize ilişkin sözleşmenize buradan giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Ayrıca kredi kullanımı sonrası sözleşmelerinizi SMS olarak da iletiyoruz.
0850 200 0532 Financell Müşteri Hizmetleri 07:45 – 01:45 saatlerinde hizmet vermektedir. BİP kanalımızdan ise hafta içi 10:00-22:00 arasında soru, görüş ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
Financell, Turkcell grup şirketlerinden olup BDDK’dan aldığı yetki ile ürün ve hizmet finansmanı sağlamak amacı ile faaliyete geçen finansman şirketidir.
Turkcell’den kontratlı cihaz almak isteyen müşterilerimize Financell tarafından kredi sağlanarak akıllı telefon, tablet, elektrikli ev aletleri gibi kampanyalardan taksitle yararlanmaları sağlanmaktadır.
Turkcell Mağazaları, turkcell.com.tr, Turkcell Uygulaması ve Turkcell Müşteri Hizmetlerinden kredi başvurunuzu yapabilir ve anında Financell kredi limitinizi öğrenebilirsiniz. Ek olarak, Financell kredi limitinizi Paycell uygulamasından da sorgulayabilirsiniz.
Turkcell.com.tr: Ana sayfada yer alan “Cihazlar” menüsünde istediğiniz cihaz modelinde “Tarifene Ek” seçeneğini işaretleyerek yönlendirmeleri izlemeniz ve sözleşmelere onay vermeniz yeterli. Cihazınızı adresinize kurye ile veya dilediğiniz Turkcell mağazasından teslim alabilirsiniz.
Turkcell Uygulaması: Turkcell Uygulamasında Pasaj’ı seçerek cihazı satın alabilirsiniz.
Turkcell Mağazaları: Mağaza çalışanlarımız ile satın alma işleminizi kolayca yürütebilirsiniz. Bu süreçte diğer satış kanallarında olduğu gibi kredi limitiniz SMS ile sadece size iletilir, çalışanlarımız ise limitiniz ile alabileceğiniz cihazları görüntüleyebilir. Seçtiğiniz cihaza göre dijital olarak sözleşme onaylarınız alınır ve cihazınız teslim edilir.
Paycell Uygulaması: Uygulama üzerinden “Kredi Limitini Öğren” menüsünden sorgulama yaparak kredi limitinizi öğrenebilir ve dilediğiniz satış kanalından istediğiniz cihazı satın alabilirsiniz. Kredi kullanımınız sonrasında ise uygulamadan Financell kredisi taksitlerinizi kolayca ödeyip, ödeme planınızı takip edebilirsiniz.
Turkcell Müşteri Hizmetleri: Kredi limitinizi sorgulayabilir ve müşteri temsilcinizin yönlendirmesiyle istediğiniz cihazı satın alabilirsiniz. Cihazınız kurye aracılığıyla teslim edilir.
Financell Müşteri Hizmetleri: Financell kredisiyle satın aldığınız cihazlar için 0850 200 0532 numarasını arayabilir veya Financell’in BİP kanalını kullanabilirsiniz.
Financell kredi limitiniz, Turkcell fatura ödemeleriniz ve finans sektörü verileriniz doğrultusunda otomatik olarak belirlenmektedir.
Akıllı telefon ve notebooklarda 12 ay, Tabletlerde 6 ay, Aksesuar ürünlerinde ise 36 aya varan taksit avantajlarından faydalanabilirsiniz.
Yasal olarak, fiyatı 12.000 TL üzerinde olan cep telefonları için kullandırılan kredilerin vadesi maksimum 3 aydır.
İstediğiniz cihaza sahip olmak için Financell kredi tutarınızın, kampanya kapsamında sunulan cihaz için yeterli olması gereklidir. Financell kredi tutarınız yeterli olsa dahi, son ödeme tarihi geçmiş ama ödenmemiş faturanızın bulunmaması, TCKN ile adınıza kayıtlı hatlardan hiçbirinin abonelik sözleşmesine aykırı durumlar sebebi ile kapalı olmaması, TCKN ile adınıza kayıtlı hatlardan herhangi biri için önceden katılıp taahhüt süresinden önce iptal gerçekleştiği için hesaplanıp fatura edilmiş ancak ödenmemiş erken iptal bedeli bulunmaması gereklidir.
Financell’den alabileceğiniz toplam kredi tutarı Financell’e başvurunuz sonrası SMS olarak bildirilir. Satın almak istediğiniz cihaz için kredi limitinizin yeterli olması halinde işlemlerinizi turkcell.com.tr’den ve Turkcell Mağazalarından tamamlayabilirsiniz.
Hayır, cihaz satın alabilmek için kimlik aslının gösterilmesi ve kimliğin bir kopyasının temini yeterlidir. Ek bir belge temin edilmesine gerek yoktur.
Cihaz teslimatınız esnasında kurye personeline kimliğinizin aslının ibraz edilmesi gerekmektedir. Kurye personeli kullandığı el terminali ile kimliğinizin bir kopyasını alacaktır. Kurye personelinin kapınıza getirmiş olduğu;
– Cihaz finansmanı için Turkcell Finansman A.Ş. Tüketici Finansman Sözleşmesi,
– Cihaz finansmanını geri ödemelerinin mobil ödeme ile faturanız üzerinden tahsili için Turkcell Ödeme Hizmetleri A.Ş. Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi ve
– Cihaz kampanyasından yararlanmanız için Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin ilgili cihaza ilişkin Kampanya Taahhütnamesinin ilgili tüm sayfalarını ıslak imzalı olarak imzalamanız ve Turkcell Finansman Kredi Sözleşmesi’nde sözleşmenin bir nüshasının teslim alındığına dair onay yazısını kendi el yazınız ile yazıp, imzalamanız ve kuryeye bu nüshayı teslim etmeniz gerekmektedir.
Sözleşmelerin bir nüshası sizde kalmak üzere düzenlenecektir.
Financell kredili cihaz taksit ödemelerinizi Turkcell faturalarınız ile tüm anlaşmalı Turkcell ödeme kanallarından yapabilirsiniz. Turkcell cihaz kampanyanız iptal olduysa veya ön ödemeli hattınız ile kampanyaya katıldıysanız ödemelerinizi; Financell ödeme noktalarından, Paycell Mobil Uygulamasıyla ya da 0532 757 55 55 Turkcell Tahsilat Birimi aracılığı ile kredi taksit, ara ödeme veya erken kapama alternatiflerinden birini seçerek yapabilirsiniz.
Financell kredi taksitlerinizi Turkcell faturanız ile ödemiyorsanız, Financell ödeme kanallarından ödemenizi yapabilirsiniz. Bankanızın ödeme ekranlarında Financell veya Turkcell Finansman A.Ş.’yi seçerek işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Financell kredi taksitlerinizi Turkcell faturanız ile ödüyorsanız 0850 200 0532 Financell Müşteri Hizmetlerini arayarak ara ödeme talebinizi iletebilir, gün içinde tüm Turkcell ödeme kanallarından ödemenizi yapabilirsiniz.
Kredi taksitlerinizi Turkcell faturanız ile ödemiyorsanız, Financell Ödeme Kanalları üzerinden ara ödemenizi yapabilirsiniz.
Ara ödeme koşulları için tıklayın.
Ara ödeme tutarı en az 50 TL’dir.
Kredi taksit tutarınıza ek olarak taksit tutarının en az %50’si kadar ödeme yapılabilir.
Turkcell faturanızın kesim gününde ara ödeme yapılamaz.
Ara ödeme yapabilmeniz için ödenmemiş taksitinizin bulunmaması gerekmektedir.
Sanal faturanızın onaylandığı gün 23:59’a kadar ödeme yapılmalıdır. Kredi sözleşmenizin, Turkcell faturasına bağlı olmadığı durumda sanal fatura oluşturulmaz.
Ara ödeme fatura kesim tarihine kadar olan sürede ayda 1 kez yapılabilir.
Örnek: Taksit tutarınız 100 TL, kredi kapama tutarınız 500 TL ise; minimum 150 TL ödeme yapabilirsiniz.
Örnek: Kredi ödeme tarihinizin her ayın 15’i olduğunu varsayarsak, ara ödemenizi kredi taksitinizi ödemenizin ardından ayın 16’sı itibarıyla yapabilirsiniz.
Turkcell Cihaz Kampanya Taahhütnamesi iptali/cayması ile Turkcell Finansman A.Ş. Tüketici Finansman Sözleşmesi’nden cayma koşulları birbirinden farklılık arz etmektedir.
Taahhütnamenin iptali, taahhütnamede belirtilen yükümlülüklere kısmen veya tamamen uyulmaması durumunda ve/veya seçilen kampanyanın süresi sona ermeden kampanyadan ayrılmak istenmesi durumunda ve/veya taahhütnamede belirtilen her bir mobil hattı başka bir mobil operatöre taşındığı durumunda geçerlidir. Erken ödeme tutarı, söz konusu aykırılığın gerçekleştirildiği gün itibarıyla Financell cihaz finansman geri ödemelerinden kalan ana paranın, kalan vade ve aylık faizi üzerinden hesaplanır.
Cihaz bedeli (o güne kadar açık ödenmemiş faturalarındaki cihaz taksitleri dahil) anlaşmalı olduğu bankalardan Financell’e ödenebilecektir. Financell kredisi tek seferde ödenebileceği gibi, taksitli olarak ödemeye devam edilebilir.
Taahhüt kapsamında verilen fayda için ise; o güne kadar verilen Turkcell indirimleri toplamı ile taahhüt süresi sonuna kadar verilecek fayda bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı hesaplanır ve müşteri lehine olan tutar esas alınarak takip eden fatura döneminde mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır. Söz konusu tutar ödenmeden kampanyaya hattın başka birine devir edilmesi mümkün değildir.
İptal başvurularınızda cihaz tutarınız iptal edilerek faturanıza yansıtılır. Tarife tutarınızın iptal için ayrıca tarife iptal başvurusunda bulunmanız gerekmektedir. Aksi durumda seçtiğiniz tarifeniz devam edecektir.
Kampanyanız başka bir numaraya devredilemez.
Devir, ödeme tipi değişikliği ve mobil numara taşımada Turkcell tarife kampanyanız ve buna bağlı olarak Financell krediniz iptal olur; numara değişikliğinde ise devam eder.
0850 200 0532 Financell Müşteri Hizmetleri 07:45 – 01:45 saatlerinde hizmet vermektedir. Bip kanalımızdan ise hafta içi 10:00-22:00 arasında soru, görüş ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
Financell, Turkcell grup şirketlerinden olup BDDK’dan aldığı yetki ile ürün ve hizmet finansmanı sağlamak amacı ile faaliyete geçen finansman şirketidir.
Turkcell Ev İnterneti aboneleri akıllı telefon, tablet, elektrikli ev aletleri gibi teknolojik ürün kampanyalarından faydalanmak isterlerse Financell tarafından kredi sağlıyoruz.
Financell kredi limitiniz, Turkcell fatura ödemeleriniz ve finans sektörü verileriniz doğrultusunda otomatik olarak belirlenmektedir.
Akıllı telefon ve notebooklarda 12 ay, Tabletlerde 6 ay, Aksesuar ürünlerinde ise 36 aya varan taksit avantajlarından faydalanabilirsiniz.
Yasal olarak, fiyatı 12.000 TL üzerinde olan cep telefonları için kullandırılan kredilerin vadesi maksimum 3 aydır.
Financell müşterisi olabilmeniz için Turkcell Mobil veya Turkcell Ev İnterneti abonesi olmanız gereklidir. Ek olarak:
- Financell kredi limitinizin, kampanya kapsamında sunulan cihaz için yeterli olması,
- Financell kredi limitiniz yeterli olsa dahi, Turkcell Grup Şirketlerinden birinde son ödeme tarihi geçmiş ama ödenmemiş faturanızın bulunmaması,
- TCKN ile adınıza kayıtlı hatlardan hiçbirinin abonelik sözleşmesine aykırı durumlar sebebi ile kapalı olmaması,
- TCKN ile adınıza kayıtlı hatlardan herhangi biri için önceden katılıp taahhüt süresinden önce iptal gerçekleştiği için hesaplanıp fatura edilmiş ancak ödenmemiş erken iptal bedeli bulunmaması,
- Finansal sektörde yasal takibe gitmiş bir kredi, kartı kartı , KMH (Kredili Mevduat Hesabı) vb. bir ürünün bulunmaması gereklidir.
Bu tutar, Superonline kampanyası ile alabileceğiniz maksimum cihaz bedelini ifade eder.
Turkcell Mobil ve Turkcell Ev İnterneti limitleriniz ayrı ayrı hesaplanır ancak kullandırım tutarları ortaktır. Turkcell Ev İnterneti aboneliğiniz ile kullandığınız kredi tutarı Turkcell Mobil limitinizden, Turkcell Mobil aboneliğiniz ile kullandığınız kredi tutarı Ev İnterneti limitinizden düşecektir.
Kredi kullanımı esnasında aşağıdaki belgeler yetkili tarafından imzalamanız için getirilecektir. Kimlik kartınızın fotoğrafı çekilecektir.
- Financell Kredi Sözleşmesi ve Sözleşme Öncesi Bilgilendirme Formu
- TÖHAŞ Çerçeve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi
- Cihaz Faturası kopyası
- Adres Teyit Formu
- Kimlik Kartınız
Financell kredili cihaz taksit ödemelerinizi Superonline faturanız ile tüm anlaşmalı Superonline Ödeme Kanallarından yapabilirsiniz. Cihaz kampanyanız iptal olduysa; Financell Ödeme Kanallarından, Paycell Mobil Uygulamasıyla ya da 0532 757 55 55 Turkcell Tahsilat Birimi aracılığı ile kredi taksit, ara ödeme veya erken kapama alternatiflerinden birini seçerek yapabilirsiniz.
Financell kredi taksitlerinizi Superonline faturanız ile ödemiyorsanız, Financell Ödeme Kanallarından ödemenizi yapabilirsiniz. Bankanızın ödeme ekranlarında Financell veya Turkcell Finansman A.Ş.’yi seçerek işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Financell kredinizin taksitlerini Superonline faturanız ile ödüyorsanız 0850 200 0532 Financell Müşteri Hizmetlerini arayarak sanal fatura oluşturmanız gerekmektedir.
Kredi taksitlerinizi Superonline faturanız ile ödemiyorsanız, sanal fatura oluşturmadan Financell Ödeme Kanallarından ara ödemenizi yapabilirsiniz.
- Ara ödeme tutarı en az 50 TL’dir.
- Kredi taksit tutarınıza ek olarak taksit tutarının en az %50’si kadar ödeme yapılabilir.
- Superonline faturanızın kesim gününde ara ödeme yapılamaz.
- Ara ödeme yapabilmeniz için ödenmemiş taksitinizin bulunmaması gerekmektedir.
- Sanal faturanızın onaylandığı gün 23:59’a kadar ödeme yapılmalıdır. Kredi sözleşmenizin, Superonline faturasına bağlı olmadığı durumda sanal fatura oluşturulmaz.
- Ara ödeme fatura kesim tarihine kadar olan sürede ayda 1 kez yapılabilir.
Örnek: Taksit tutarınız 100 TL, kredi kapama tutarınız 500 TL ise; minimum 150 TL ödeme yapabilirsiniz.
Örnek: Kredi ödeme tarihinizin her ayın 15’i olduğunu varsayarsak, ara ödemenizi kredi taksitinizi ödemenizin ardından ayın 16’sı itibarıyla yapabilirsiniz.
Financell kredi işlemlerinizi Financell Hesabım’dan takip edebilirsiniz. Financell Hesabım’da telefon ve kimlik bilgilerinizi doğrulayarak şifre oluşturabilir, krediniz ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Hayır, Financell krediniz devir olmaz. Financell krediniz sözleşmede bulunan TCKN’ye bağlı şekilde devam eder.
Dilerseniz Financell kredinizin kalan ödemelerini tek seferde yaparak kredinizi kapatabilir, dilerseniz taksit taksit ödemeye devam edebilirsiniz. Ödemelerinizi Financell Ödeme Kanallarından yapabilirsiniz.
Evet, Ev İnterneti hizmetini dondurduğunuzda Financell kredinizin taksit ödemeleri devam eder.
0850 200 0532 Financell Müşteri Hizmetleri 07:45 – 01:45 saatlerinde hizmet vermektedir. Bip kanalımızdan ise hafta içi 10:00-22:00 arasında soru, görüş ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
• Kredi Tahsis Ücreti: Müşterilerimizin kredi ihtiyacının karşılanmasına olanak sağlayan sistemin işletilmesi ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi amacıyla kredi açılışında alınan tek seferlik bir ücrettir. Kredi açılışlarında kredi ana para tutarının %0,5 i kadar alınmaktadır. Tek seferde, ilk kredi taksitinin yer aldığı Turkcell faturası ile ödenir.
• Cihaz Kredisi Mobil Ödeme İşlem Ücreti: Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (TÖHAŞ) tarafından, kredi taksitlerini Turkcell faturasına yansıtarak ödeme yapan müşterilerden alınan tek seferlik bir ücrettir. İşlem ücreti, müşterilerimizin taksitlerini ödeme süreci boyunca daha iyi hizmet sunabilmek için TÖHAŞ tarafından yapılan çalışmaların maliyetini yansıtmaktadır. Kredi başına işlem ücreti akıllı cihazlar için 49.90 TL, aksesuarlar için 28,90 TL, tablet ve bilgisayarlar için ise 21,90 TL’dir.
• Mobil Ödeme Üyelik Bedeli (Aidat): Kredi ödemesini Turkcell faturasına yansıtarak yapan müşterilerimizden TÖHAŞ tarafından alınan, mobil ödeme sistemi kullanımı üyelik bedelidir. Cihaz kredisi mobil ödeme işlemleri, faturama yansıt işlemleri için ücret aylık 11,90 TL/ay olarak taksit süresi boyunca her faturadan tahsil edilmektedir. Tarife bağımsız cihaz kredisi mobil ödeme işlemlerinde ise bu bedel aylık 6,90 TL/ay olarak alınacaktır.
Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (TÖHAŞ) tarafından alınan tek seferlik bir ücrettir. TÖHAŞ, sadece Turkcell kullanıcılarına özel olarak cihaz tutarınızın Turkcell faturasına taksitli olarak yansıtılmasını sağlamakta; hızlı ve güvenli ödeme yapabileceğiniz teknolojik servisler ve altyapılar geliştirmekte ve hizmet kalitesini artırmak için yatırımlar yapmaktadır. İşlem ücreti müşterilerimizin taksitlerini ödeme süreci boyunca daha iyi hizmet sunabilmek için yapılan çalışmaların maliyetini yansıtmaktadır. Banka ve diğer finansal kuruluşlarda ürün/hizmet karşılığı işlem ücreti alınması hem Türkiye’de hem Dünya’da kullanılan standart bir uygulamadır. Bu uygulama yasalarımız ve TÖHAŞ’ın müşterilerimizle imzalamış olduğu sözleşmeler gereğince yasal niteliktedir. Kredi başına işlem ücreti akıllı cihazlar için, 49.90 TL, aksesuarlar için 28,90 TL, tablet ve bilgisayarlar için ise 21,90 TL’dir.
Cihaz Kredisi Mobil Ödeme İşlem ücreti Turkcell Finansman A.Ş. ile finansmanı sağlanan cihazlarda, ödemenin Turkcell faturasına yansıtılması için talep alındığında alınmaktadır. İlgili ücret müşterinin cihaz alımı sonrası ilk faturasına, tek seferde yansıtılır.
Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para İhracı İle Ödeme Kuruluşları ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkındaki Yönetmeliğin 41/2 maddesi uyarınca sözleşme ile belirlendiği şekilde ücret alınır. Turkcell Mobil Ödeme Çerçeve Sözleşmesine istinaden bu bedel alınmaktadır. Sözleşmeye buradan ulaşabilirsiniz.
Financell kredi geri ödemelerinin Turkcell faturasına yansıtılması hizmeti, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (TÖHAŞ) tarafından verilen bir ödeme servisidir. Cihaz kredisi mobil ödeme işlemleri, faturama yansıt işlemleri için ücret aylık 11,90 TL/ay olarak taksit süresi boyunca her faturadan tahsil edilmektedir. Tarife bağımsız cihaz kredisi mobil ödeme işlemlerinde ise bu bedel aylık 6,90 TL/ay olarak alınacaktır. Güncel standart mobil ödeme üyelik bedeline ulaşmak için tıklayınız.
Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para İhracı İle Ödeme Kuruluşları ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkındaki Yönetmeliğin 41/2 maddesi uyarınca sözleşme ile belirlendiği şekilde ücretin alınması yasal bir uygulamadır. Müşterilerimizin onayladığı Turkcell Mobil Ödeme çerçeve sözleşmesine istinaden bu bedel alınmaktadır. Sözleşmeye ulaşmak için tıklayınız.
Müşterilerimizin kredi ihtiyacının karşılanmasına olanak sağlayan sistemin işletilmesi ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi amacıyla kredi açılışında alınan ücrettir.
BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu/ 29138 sayılı yönetmeliğin 10. Maddesi uyarınca) düzenlemeleri ve Yeni Tüketici Kanunu uyarınca tahsis ücreti kredi ana para tutarının %0,5 i kadar kredi açılışlarında alınmaktadır.
Financell kredilerinde de 2 Ocak 2017 tarihinden itibaren kredi tahsis ücreti alınmaya başlanmıştır.
Evet, Financell tarafından kullandırılan tüm kredilerden kredi ana para tutarının %0,5’i tahsis ücreti olarak alınır.
Kredi açılışında tek seferde yapılır. İlk kredi taksitinin yer aldığı faturada “T.Finansman Kredi Tahsis Ücreti” olarak yer alır.
Kredi tahsis ücreti iade edilmez. Tahsis ücreti Financell’den kullanmış olduğunuz kredinizin karşılanmasına olanak sağlayan sistemin işletilmesi ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi amacıyla alınmıştır.
Financell, Turkcell’den kontratlı cihaz almak isteyen bireysel ve kurumsal müşterilerimizin cihaz kampanyalarından kredi ile faydalanmalarını sağlayan finansman şirketidir.
Yenilediğimiz satış kurgusu sayesinde cihaz satın alırken size daha esnek kredi limiti sağlarken bekleme sürenizi de kısaltıyoruz. Artık Turkcell’li olduğunuz ilk gün bile Financell kredi limitinizi sorgulayabilecek, Turkcell’in cihaz kampanyalarından 3 ay beklemenize gerek kalmadan faydalanabileceksiniz. Ek olarak, daha etkin risk yönetimi ile fiyatlamaya olumlu etki sağlayacağız.
Financell kredisi kullanabilmek için öncelikle Financell müşterisi olmanız gerekmektedir. Bunun için aşağıdaki belgeleri imzalayarak müşteri temsilcinize iletebilirsiniz.
- Financell Genel Finansman Sözleşmesi,
- Sözleşme Öncesi Bilgilendirme Formu,
- Müşteri Tanım ve Başvuru Formu,
- Kredi İşlem Yetkilisi Formu (isteğe bağlı),
- Kredi İşlem Yetkilisi için Vekaletname (isteğe bağlı)
Financell’den kredi kullanabilmek için imza sirkülerinde kredi kullanmaya yetkili olduğu belirtilen kişi/kişilerin imzası gereklidir. Bu kişiler, şirketlerinde bir veya birden fazla kişiyi kendileri adına kredi işlemi yapabilmesi için seçebilirler. Bu kişileri tanımlamamız için “Kredi İşlem Yetkilisi Formu” alınmaktadır.
İmza sirküsündeki yetkili/yetkilileri kredi işlemlerini kendileri yürütmek isteyebileceğinden bu form isteğe bağlı olarak belirtilmiştir.
Eğer bir kredi işlem yetkilisi olacaksa, bu kişilerin kredi kullanımında yetkilendirilmeleri için noter onaylı “Kredi İşlem Yetkilisi için Vekaletname” düzenlenmesi gereklidir.
Kredi İşlem Yetkilisi Formu ve Vekaletname’nin de müşteri temsilcinize iletilmesi gerekmektedir.
Şirket tipine göre farklılık göstermekle birlikte temel belgeler aşağıda yer almaktadır. Detaylı bilgi için müşteri temsilciniz ile görüşebilirsiniz.
- Faaliyet Belgesi,
- Ticari Sicil Gazetesi,
- İmza Sirküleri,
- Vergi Levhası,
- Ortakların Kimlik Belgeleri
Financell kredi limitiniz KKB, çek/senet, memzuç gibi dış kaynak sorgulamaları neticesinde, finansal sektör verilerinize göre otomatik olarak belirlenmektedir.
Hayır. Her finansal kurumun kendi kredi politikaları kapsamında limit değerlendirmeleri mevcuttur. Financell’den kullandırılacak kredi miktarı diğer finansal kuruluşlardaki kredi limitini etkilemeyecektir. Bununla birlikte kullanılacak kredi tutarı bankacılık sisteminde tutulacak olup ödemelerin düzenli yapılması durumunda bankacılık sisteminde olumlu etkileri de olabilir.
Financell kredi limitiniz yeterli olursa maksimum hat sayınız kadar cihaz alabilirsiniz. Limitiniz dahilinde, dilerseniz yeni hat açabilir ve ilave cihaz alabilirsiniz.
Financell, BDDK mevzuatına bağlı olduğundan kredi taksitlerinizin yansıtıldığı hat maalesef bu ayrıcalıklardan yararlanamaz.
Kredi taksitlerinizin yansıtılacağı bir hat seçerek işlemlerinizi bu hat üzerinden yaparsanız, diğer hatlarınız ile size tanımlanmış olan ayrıcalıklardan yararlanmaya devam edebilirsiniz. Sadece seçilen hat bu ayrıcalıklardan faydalanamaz.
Financell’den alabileceğiniz toplam kredi tutarı Financell’e başvurunuz sonrası SMS olarak bildirilir. Bu tutar, Turkcell kampanyası ile alabileceğiniz maksimum cihaz bedelini ifade eder.
Almak istediğiniz cihaz/cihazların bedeli limitinizin altında ise, kalan kredi limitinizi farklı bir cihaz ya da aksesuar gibi ürünler için de kullanabilirsiniz.
Seçtiğiniz cihazlar için 36 ay vadeye kadar kredi kullanabilirsiniz.
Financell kredili cihazınızın taksit ödemelerinizi Turkcell faturalarınız ile tüm anlaşmalı Turkcell ödeme kanallarından yapabilirsiniz.
Turkcell cihaz kampanyanız iptal olduysa, kredi taksitleriniz Turkcell faturanıza yansımıyorsa Financell kurumsal ödeme noktalarından, Paycell Mobil Uygulamasıyla ya da 0532 757 55 55 Turkcell Tahsilat Birimi aracılığı ile kredi taksit, ara ödeme veya erken kapama alternatiflerinden birini seçerek yapabilirsiniz.
Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (TÖHAŞ) tarafından alınan tek seferlik bir ücrettir. TÖHAŞ, sadece Turkcell kullanıcılarına özel olarak cihaz tutarınızın Turkcell faturasına taksitli olarak yansıtılmasını sağlamakta; hızlı ve güvenli ödeme yapabileceğiniz teknolojik servisler ve altyapılar geliştirmekte ve hizmet kalitesini artırmak için yatırımlar yapmaktadır. İşlem ücreti müşterilerimizin taksitlerini ödeme süreci boyunca daha iyi hizmet sunabilmek için yapılan çalışmaların maliyetini yansıtmaktadır. Banka ve diğer finansal kuruluşlarda ürün/hizmet karşılığı işlem ücreti alınması hem Türkiye’de hem Dünya’da kullanılan standart bir uygulamadır. Bu uygulama yasalarımız ve TÖHAŞ’ın müşterilerimizle imzalamış olduğu sözleşmeler gereğince yasal niteliktedir.
İptal başvurularınızda cihaz tutarınız için işlem yapılır. Tarife tutarınızın iptali için ayrıca tarife iptal başvurusunda bulunmanız gerekmektedir. Aksi durumda seçtiğiniz tarife devam edecektir.
Devir, ödeme tipi değişikliği veya numara değişikliğinde Turkcell kredili kampanyanız iptal olur , kredinizi Financell kurumsal ödeme kanallarından ödemeye devam edebilirsiniz.
Mobil numara taşımada Turkcell kredili kampanyanız iptal olur, kredinizin tamamını geri ödemeniz talep edilebilir.
Evet, kutusu/jelatini açılmamış cihazlar 15 gün içerisinde iade edilebilir. İade ettiğiniz cihaz için herhangi bir bedel ödemezsiniz.
0850 200 0532 Financell Müşteri Hizmetlerini arayarak iade işlemlerinizi başlatabilirisiniz.
Evet, edilir.
0850 200 0532 Financell Müşteri Hizmetleri 07:45 – 01:45 saatlerinde hizmet vermektedir. Bip kanalımızdan ise hafta içi 10:00-22:00 arasında soru, görüş ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
Financell Kredim Güvende ile hayatta oluşabilecek beklenmedik durumlara karşı Financell kredinizi sigortalayarak sizi güvence altına alıyoruz. Kredi koruma sigortası olan Financell Kredim Güvende’yi sadece Financell krediniz ile birlikte kullanabilirsiniz. Sigortayı, Financell kredinizi kullandıktan sonra alamazsanız.
Sigorta teminatları Financell’in yetkili acentesi olduğu BNP Paribas Cardif Hayat Sigorta A.Ş. tarafından sağlanmaktadır.
Detaylı bilgiyi 0850 200 0532 Financell Müşteri Hizmetlerinden ve 444 98 76 BNP Paribas Cardif Müşteri Hizmetlerinden alabilirsiniz.
Taksit sayısı 3’ten fazla olan, 18 ila 67 yaş aralığında yasal ehliyeti olan ve Financell’den kredi kullanan müşterilerimiz faydalanabilir.
Sigorta poliçesinde yer alan rizikonun gerçekleşmesi halinde, sigortacının tazminat ödeme yükümlülüğünün doğması durumudur.
Sigorta bedeliniz Financell kredinize eklenerek, Turkcell faturanızda kredi taksitleriniz içerisinde ödenir. Prim tutarınız aşağıdaki şekilde hesaplanır;
Kredi Başlangıç Tutarı x Kredi Ay Vade Sayısı x Prim Oranı
Prim oranları, kredi başlangıç tutarına göre değişir: