Kredi başvurusu yapacak müşteriler, ilgili satıcı firmadan Financell için kredi girişi yapmalarını talep edebilirler. T.C Vatandaşı herkes 2.El Taşıt Kredisi talebinde bulunabilir.
Kendim İçin
Turkcell tarafından geliştirilen dijital ödeme ve finansal hizmetler
2.El Taşıt Kredisi için nasıl başvurabilirim?
Financell Müşteri Hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0850 200 0532 Financell Müşteri Hizmetleri 07:45 – 01:45 saatlerinde hizmet vermektedir. BİP kanalımızdan ise hafta içi 10:00-22:00 arasında soru, görüş ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
Paycell Alışveriş Limiti ile taksit ödemesi yapmıştım. Kredime ilişkin sözleşmelerime nasıl ulaşabilirim?
Kredinize ilişkin sözleşmenize buradan giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Ayrıca kredi kullanımı sonrası sözleşmelerinizi SMS olarak da iletiyoruz.
Paycell Alışveriş Limiti ile ödeme yaptım. Ancak kredimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Kredi iptaliniz, satın almış olduğunuz ürün için iade talebiniz satıcı tarafından onaylandığı anda gerçekleşir. Fakat satın almış olduğunuz üründen bağımsız olarak krediden cayma hakkınızı kullanmak isterseniz Financell Müşteri Hizmetleri ile bireysel olarak iletişime geçebilirsiniz. 0850 200 0532
Paycell Alışveriş Limiti ile ödeme yaptım. Kredimin taksit tarihini öteleyebilir miyim?
Hayır, böyle bir sürecimiz bulunmamaktadır.
Paycell Alışveriş Limiti taksitlerim dışında ödemem gereken diğer ücretler nelerdir?
• Kredi Tahsis Ücreti: Müşterilerimizin kredi ihtiyacının karşılanmasına olanak sağlayan sistemin işletilmesi ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi amacıyla kredi açılışında alınan tek seferlik bir ücrettir. Kredi açılışlarında kredi ana para tutarının %0,5 i kadar alınmaktadır. Kredi açılışında tek seferde uygulanır ve ilk kredi taksidi ile ödenir.
• Cihaz Kredisi Mobil Ödeme İşlem Ücreti: Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (TÖHAŞ) tarafından, kredi taksitlerini Turkcell faturasına yansıtarak ödeme yapan müşterilerden alınan tek seferlik bir ücrettir. İşlem ücreti, müşterilerimizin taksitlerini ödeme süreci boyunca daha iyi hizmet sunabilmek için TÖHAŞ tarafından yapılan çalışmaların maliyetini yansıtmaktadır. Kredi başına işlem ücreti akıllı cihazlar için 49.90 TL, aksesuarlar için 28,90 TL, tablet ve bilgisayarlar için ise 21,90 TL’dir.• Mobil Ödeme Üyelik Bedeli (Aidat): Kredi ödemesini Turkcell faturasına yansıtarak yapan müşterilerimizden TÖHAŞ tarafından alınan mobil ödeme sistemi kullanımı üyelik bedelidir, aylık 6,90 TL, tek seferlik işlem ücreti 14.90 TL’dir.
Erken ödeme yapabilir miyim?
Evet, erken ödeme tutarı, söz konusu aykırılığın gerçekleştirildiği gün itibarıyla Financell finansman geri ödemelerinden kalan ana paranın, kalan vade ve aylık faizi üzerinden hesaplanır. 0532 757 55 55 no’lu Turkcell Tahsilat Birimi hattından kredi taksit, ara ödeme veya erken kapama alternatiflerini seçerek ödemelerinizi yapabilirsiniz.
Paycell Alışveriş Limiti taksitlerimin Turkcell faturama yansımaması durumunda nasıl ödeme yapabilirim?
Taksitlerinizi Turkcell faturanız ile ödemiyorsanız, Financell ödeme kanallarından ödemenizi yapabilirsiniz. Bankanızın ödeme ekranlarında Financell veya Turkcell Finansman A.Ş.’yi seçerek işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Paycell Alışveriş Limiti taksitlerimin ödemelerini nasıl yapacağım?
Taksit ödemelerinizi Turkcell faturalarınız ile tüm anlaşmalı Turkcell ödeme kanallarından yapabilirsiniz.
Paycell Alışveriş Limiti kredisinde sigorta ücreti var mı?
Sigorta ücreti bulunmamaktadır.
Aradığın soruyu bulamadın mı?
Financell Akıllı Asistan ile konuşarak başka sorulara da cevap bulabilirsin.
Aklına takılan başka sorular mı var?
Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilir, bize aklına takılan soruları iletebilirsin.
0850 200 0532