Ücretlendirme

  • Kredi Tahsis Ücretinin iadesi mümkün mü?

    ​Kredi tahsis ücreti iade edilmez. Tahsis ücreti Financell’den kullanmış olduğunuz kredinizin karşılanmasına olanak sağlayan sistemin işletilmesi ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi amacıyla alınmıştır.​

  • Kredi Tahsis Ücretinin ödemesi tek seferde mi yapılır? Kredi vadesi boyunca mı alınır?

    Kredi açılışında tek seferde yapılır. İlk kredi taksitinin yer aldığı faturada “T.Finansman Kredi Tahsis Ücreti” olarak yer alır.

  • Kredi Tahsis Ücreti tüm Financell kredilerinden alınır mı?

    Evet, Financell tarafından kullandırılan tüm kredilerden kredi ana para tutarının %0,5’i tahsis ücreti olarak alınır.​

  • Kredi Tahsis Ücreti Nedir?

    ​Müşterilerimizin kredi ihtiyacının karşılanmasına olanak sağlayan sistemin işletilmesi ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi amacıyla kredi açılışında alınan ücrettir.
    BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu/ 29138 sayılı yönetmeliğin 10. Maddesi uyarınca) düzenlemeleri ve Yeni Tüketici Kanunu uyarınca tahsis ücreti kredi ana para tutarının %0,5 i kadar kredi açılışlarında alınmaktadır.
    Financell kredilerinde de 2 Ocak 2017 tarihinden itibaren kredi tahsis ücreti alınmaya başlanmıştır.

  • Mobil Ödeme Üyelik Bedeli (Aidatı) nedir?

    Financell kredi geri ödemelerinin Turkcell faturasına yansıtılması hizmeti, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (TÖHAŞ) tarafından verilen bir ödeme servisidir. Cihaz kredisi mobil ödeme işlemleri, faturama yansıt işlemleri için ücret aylık 11,90 TL/ay olarak taksit süresi boyunca her faturadan tahsil edilmektedir. Tarife bağımsız cihaz kredisi mobil ödeme işlemlerinde ise bu bedel aylık 6,90 TL/ay olarak alınacaktır. Güncel standart mobil ödeme üyelik bedeline ulaşmak için tıklayınız.


    Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para İhracı İle Ödeme Kuruluşları ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkındaki Yönetmeliğin 41/2 maddesi uyarınca sözleşme ile belirlendiği şekilde ücretin alınması yasal bir uygulamadır. Müşterilerimizin onayladığı Turkcell Mobil Ödeme çerçeve sözleşmesine istinaden bu bedel alınmaktadır. Sözleşmeye ulaşmak için tıklayınız.

  • Cihaz Kredisi Mobil Ödeme İşlem Ücreti ne zaman alınmaktadır?

    Cihaz Kredisi Mobil Ödeme İşlem ücreti Turkcell Finansman A.Ş. ile finansmanı sağlanan cihazlarda, ödemenin Turkcell faturasına yansıtılması için talep alındığında alınmaktadır. İlgili ücret müşterinin cihaz alımı sonrası ilk faturasına, tek seferde yansıtılır.

  • Cihaz Kredisi Mobil Ödeme İşlem Ücreti detaylarına nereden ulaşabilirim?

    Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para İhracı İle Ödeme Kuruluşları ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkındaki Yönetmeliğin 41/2 maddesi uyarınca sözleşme ile belirlendiği şekilde ücret alınır. Turkcell Mobil Ödeme Çerçeve Sözleşmesine istinaden bu bedel alınmaktadır. Sözleşmeye buradan ulaşabilirsiniz.

  • Cihaz Kredisi Mobil Ödeme İşlem Ücreti nedir?

    Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (TÖHAŞ) tarafından alınan tek seferlik bir ücrettir. TÖHAŞ, sadece Turkcell kullanıcılarına özel olarak cihaz tutarınızın Turkcell faturasına taksitli olarak yansıtılmasını sağlamakta; hızlı ve güvenli ödeme yapabileceğiniz teknolojik servisler ve altyapılar geliştirmekte ve hizmet kalitesini artırmak için yatırımlar yapmaktadır. İşlem ücreti müşterilerimizin taksitlerini ödeme süreci boyunca daha iyi hizmet sunabilmek için yapılan çalışmaların maliyetini yansıtmaktadır. Banka ve diğer finansal kuruluşlarda ürün/hizmet karşılığı işlem ücreti alınması hem Türkiye’de hem Dünya’da kullanılan standart bir uygulamadır. Bu uygulama yasalarımız ve TÖHAŞ’ın müşterilerimizle imzalamış olduğu sözleşmeler gereğince yasal niteliktedir. Kredi başına işlem ücreti akıllı cihazlar için, 49.90 TL, aksesuarlar için 28,90 TL, tablet ve bilgisayarlar için ise 21,90 TL’dir.

  • Financell kredi taksitlerim dışında ödemem gereken diğer ücretler nelerdir?

    • Kredi Tahsis Ücreti: Müşterilerimizin kredi ihtiyacının karşılanmasına olanak sağlayan sistemin işletilmesi ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi amacıyla kredi açılışında alınan tek seferlik bir ücrettir. Kredi açılışlarında kredi ana para tutarının %0,5 i kadar alınmaktadır. Tek seferde, ilk kredi taksitinin yer aldığı Turkcell faturası ile ödenir.
    • Cihaz Kredisi Mobil Ödeme İşlem Ücreti: Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (TÖHAŞ) tarafından, kredi taksitlerini Turkcell faturasına yansıtarak ödeme yapan müşterilerden alınan tek seferlik bir ücrettir. İşlem ücreti, müşterilerimizin taksitlerini ödeme süreci boyunca daha iyi hizmet sunabilmek için TÖHAŞ tarafından yapılan çalışmaların maliyetini yansıtmaktadır. Kredi başına işlem ücreti akıllı cihazlar için 49.90 TL, aksesuarlar için 28,90 TL, tablet ve bilgisayarlar için ise 21,90 TL’dir.
    • Mobil Ödeme Üyelik Bedeli (Aidat): Kredi ödemesini Turkcell faturasına yansıtarak yapan müşterilerimizden TÖHAŞ tarafından alınan, mobil ödeme sistemi kullanımı üyelik bedelidir. Cihaz kredisi mobil ödeme işlemleri, faturama yansıt işlemleri için ücret aylık 11,90 TL/ay ​ olarak taksit süresi boyunca her faturadan tahsil edilmektedir. Tarife bağımsız cihaz kredisi mobil ödeme işlemlerinde ise bu bedel aylık 6,90 TL/ay olarak alınacaktır.

Aradığın soruyu bulamadın mı?

Financell Akıllı Asistan ile konuşarak başka sorulara da cevap bulabilirsin.

Aklına takılan başka sorular mı var?

Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilir, bize aklına takılan soruları iletebilirsin.