Merak Ettikleriniz
Financell kredi kurgusu nedir, nasıl başvurabilirim?
Turkcell’den kontratlı cihaz almak isteyen müşterilerimize Financell üzerinden kredi sağlanarak cihazlı kampanyalardan faydalanmaları sağlanmaktadır.
Turkcell Mağazaları, turkcell.com.tr ve Müşteri Hizmetlerimizden başvuru talebinizi ileterek, çok kısa sürede başvuru yapabilir ve anında Financell kredi tutarınızı öğrenebilirsiniz.
Financell tekliflerinden kimler faydalanabilir?
Financell kredi tutarıma dair SMS aldım, şimdi ne yapmalıyım?
Financell kredi başvurusu ile ilgili aldığım SMS metninde belirtilen tutar neyi ifade ediyor?
Financell kredi ile cihaz satın almak için ek bir belge temin etmem gerekir mi?
Turkcell.com.tr üzerinden aldığım Financell kredili cihazın teslimatında nelere dikkat etmeliyim?
Kurye personelinin kapınıza getirmiş olduğu; Cihaz finansmanı için Turkcell Finansman A.Ş. Tüketici Finansman Sözleşmesi, Cihaz finansmanını geri ödemelerinin mobil ödeme ile faturanız üzerinden tahsili için Turkcell Ödeme Hizmetleri A.Ş. Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi Cihaz kampanyasından yararlanmanız için Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin ilgili cihaza ilişkin Kampanya Taahhütnamesinin ilgili tüm sayfalarını ıslak imzalı olarak imzalamanız ve Turkcell Finansman Kredi Sözleşmesi’nde sözleşmenin bir nüshasının teslim alındığına dair onay yazısını kendi el yazınız ile yazıp, imzalamanız ve kuryeye bu nüshayı teslim etmeniz gerekmektedir. Sözleşmelerin bir nüshası sizde kalmak üzere düzenlenecektir.
Ödemeleri ne şekilde yapacağım?
Financell kredili cihaz taksit ödemeleriniz, Turkcell faturalarınıza yansıtılmaktadır. Mevcutta Turkcell faturanızı nasıl ödemeyi tercih ediyorsanız aynı şekilde ödemeye devam edebilirsiniz. Turkcell cihaz kampanyanız iptal olduysa veya ön ödemeli hattınız ile kampanyaya katıldıysanız ödemelerinizi; Paycell Mobil Uygulamasıyla, Turkcell Mağazalarında (Akbank POS ile) kredi kartıyla veya aşağıda belirtilen banka kanallarından gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, 0532 757 55 55 no’lu Turkcell Tahsilat Birimi hattından kredi taksit, ara ödeme veya erken kapama alternatiflerini seçerek ödemelerinizi yapabilirsiniz.
Bankalar | Şube/Gişe | ATM | İnternet | Mobil Bankacılık | Telefon |
---|---|---|---|---|---|
![]() |
+ | – | + | – | – |
![]() |
+ | + | + | + | + |
![]() |
+ | + | + | – | + |
![]() |
+ | + | + | + | + |
![]() |
+ | – | + | – | + |
![]() |
+ | + | + | – | + |
![]() |
+ | – | – | – | – |
![]() |
+ | + | + | + | + |
![]() |
+ | – | + | + | – |
![]() |
+ | – | + | + | + |
![]() |
+ | + | + | + | – |
Kaç taksite kadar kredi kullanabilirim?
*Yasal olarak, fiyatı 3.500 TL üzerinde olan cep telefonları için kullandırılan kredilerin vadesi maksimum 6 ay’dır.
Financell Kredili cihaz kampanyasının iptali durumunda erken iptal ücreti nasıl hesaplanır?
İptal başvurumda cihaz ve tarife tutarı aynı anda iptal olur mu?
Kampanyayı başka bir hattıma devredebilir miyim?
Devir, ödeme tipi ve numara değişikliğinde kampanyamın durumu ne olur?
Financell müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Cihaz Kredisi Mobil Ödeme İşlem Ücreti nedir?
Banka ve diğer finansal kuruluşlarda ürün/hizmet karşılığı işlem ücreti alınması hem Türkiye’de hem Dünya’da kullanılan standart bir uygulamadır. Bu uygulama yasalarımız ve siz kullanıcılarımızla imzalamış olduğumuz sözleşmeler gereğince yasal niteliktedir.
Cihaz Kredisi Mobil Ödeme İşlem Ücreti uygulaması yasal mıdır?
Cihaz Kredisi Mobil Ödeme İşlem Ücreti ne zaman alınmaktadır?
Kredi Tahsis Ücreti Nedir?
BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu/ 29138 sayılı yönetmeliğin 10. Maddesi uyarınca) düzenlemeleri ve Yeni Tüketici Kanunu uyarınca tahsis ücreti kredi ana para tutarının %0,5 i kadar kredi açılışlarında alınmaktadır. Financell kredilerinde de 2 Ocak 2017’den itibaren kredi tahsis ücreti alınmaya başlanmıştır.
Financell den alınan tüm kredilerden alınır mı?
Kredi tahsis ücretinin geri iadesi mümkün mü?
Ödeme tek seferde mi yapılır? Kredi vadesi boyunca mı alınır?
“Financell Kredim Güvende” sigortası nedir?
Sigorta teminatları nelerdir?
-
Vefat: Vefat durumunda geçerli olan sigorta ile kalan kredi borcunuzun tamamı ödenir.
-
Kaza ve Hastalık Sonucu Tam ve Daimi Maluliyet: Tam ve daimi malul kalmanız halinde kalan kredi borcunuzun tamamı ödenir.
-
İstem Dışı İşsizlik: Aynı işverenle aynı iş yerinde en az 90 gün çalışırken herhangi bir kasıt ve kusurunuz olmaksızın işinizi istem dışı olarak kaybetmeniz durumunda, muafiyet* süresinden sonra devreye girer.
-
Geçici İş Göremezlik: T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı, SGK ile anlaşmalı bir devlet ya da özel hastaneden temin edilecek geçici iş göremezlik raporu ile kaza neticesinde ya da hastalık sonucu geçici süre ile iş yapma yeteneğinizi kaybetmeniz durumunda, muafiyet süresinden sonra geçerlidir.
-
Gündelik Hastane Tazminatı: Kaza veya hastalık sonucunda; 3 günden daha uzun süre T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı ve SGK ile anlaşmalı bir devlet-özel hastanede gündelik hasta olarak tedavi altında bulunmanız halinde, muafiyet süresinden sonra yararlanabilirsiniz.
*Teminatların geçerli olması için poliçe başlangıç tarihi itibarıyla hesaplanacak 30 günlük bekleme süresini ifade eder. Bu sürede tazminat ödemesi yapılmaz.
Sigortadan kimler yararlanabilir?
Sigortanın özellikleri nelerdir?
Teminatlar | Kimler Faydalanabilir? | Tazminat Ödeme Şekli | Azami Limit | Muafiyet Süresi | Bekleme Süresi | |
Teminatlar, Tüm Sigortalılar için Geçerlidir. | Vefat | Tüm Sigortalılar | Kalan Kredi Borç Bakiyesi | Kredi Borç Bakiyesi | Yok | Yok |
Kaza ve Hastalık Sonucu Tam ve Daimi Maluliyet | ||||||
Hasar* Anında Çalışma Durumuna Göre Uygun Olan Teminattan Yararlanılır. | İstem Dışı İşsizlik | Sigortalı ve Bordrolu Çalışanlar |
Aylık Kredi Taksitleri |
Aylık kredi taksit tutarına eşit olmakla beraber, üst teminat limitinden fazla olamaz. |
Sigorta başlangıcından sonraki ilk 30 gün |
Hasar Sonrası 30 gün |
Geçici İş Göremezlik | Serbest Meslek Sahipleri, Devlet Memurları | |||||
Gündelik Hastane Tazminatı | Öğrenci, Emekli, Ev Hanımı ve Diğer | 3 Gün |
- Sigorta poliçesinde yer alan rizikonun gerçekleşmesi halinde, sigortacının tazminat ödeme yükümlülüğünün doğması durumudur.
Sigorta Primlerini nasıl ödersiniz?
Kredi Başlangıç Tutarı | Prim Oranı |
0 TL-500 TL | 0,35% |
501 TL-1.000 TL | 0,26% |
1.001 TL-2.500 TL | 0,17% |
2.501 TL-3.000 TL | 0,15% |
3.001 TL-3.500 TL | 0,13% |
3.501 TL-10.000 TL | 0,12% |